| Учреждение | Адрес | Контакты | График |
|---|---|---|---|
| Территориальный отдел управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Кемеровской области г. Новокузнецка | Пионерский просп., 21, Новокузнецк | 8 (800) 555-49-43 +7 (3843) 45-14-13 +7 (3843) 45-26-87 gsenr@udmnet.ru http://rospotrebnadzor.ru/ | пн-чт 08:00–17:00, перерыв 12:30–13:30, пт 08:00–14:45, перерыв 12:30–13:30 |
| Отдел по защите прав потребителей г. Новокузнецка | ул. Кирова, 71, Новокузнецк | +7 (3843) 32-16-82 | пн,чт 09:00–17:00, перерыв 12:00–13:00 |
| Ассоциация юристов в сфере защиты прав граждан-потребителей | ул. Орджоникидзе, 13, Новокузнецк | +7 (951) 600-34-33 | ежедневно, круглосуточно |
| Объединение потребителей России | просп. Металлургов, 52, Новокузнецк | нет сведений | уточняйте |
| Консультационный центр по защите прав потребителей | ул. Обнорского, 76, Новокузнецк | нет сведений | пн-пт 09:00–18:00 |
Здесь опубликована актуальная информация о функционировании Роспотребнадзора в Новокузнецке. Просмотрев ее, вы узнаете:
- список услуг, предоставляемых службой Роспотребнадзора;
- время работы представительств;
- адреса отделений в Новокузнецке;
- единый номер телефона для получения консультаций.
Указанная здесь информация регулярно обновляется, поэтому все сведения всегда актуальны.
- выписки трех видов: полная информация об объекте недвижимости, выписка о характеристиках и правах, выписка о переходе прав;
- срок выполнения – от 30 минут;
- не нужно переплачивать за госпошлину (350-700 руб).
Расположение Роспотребнадзора
Здесь адреса отделений представлены на карте Новокузнецка. Она дает возможность четко увидеть дислокацию представительств, узнать кратчайший маршрут и время в дороге к выбранному объекту.
Пользуясь этой интерактивной картой, вы узнаете, какие отделения Роспотребнадзора находятся ближе всего к месту вашего проживания.
Карта всех учреждений региона.
Услуги учреждения
Как и в любых госучреждениях, функции Роспотребнадзора закреплены на законодательном уровне, в связи с чем они не могут выходить за эти рамки.
При этом работники ведомства оказывают населению много действительно важных услуг.
Организация оказывает услуги людям, помощь которым положена по закону. Для оформления услуг требуется собрать в общество защиты прав потребителей необходимый перечень документов и справок и отправиться за консультацией к специалисту.
Можно ли прийти без записи?
С целью экономии времени, для граждан есть возможность записаться на прием в общество защиты прав потребителей дистанционно, позвонив оператору учреждения по телефону.
Телефонный номер для записи: 8 (800) 555-49-43.
Куда написать жалобу
Роспотребнадзор работает на благо граждан. К сожалению, изредка случаются плохие ситуации. Если при посещении отделения вы столкнулись с непрофессионализмом, взяточничеством или хамством, не следует закрывать на это глаза.
Физическое лицо может пожаловаться на службу в одну из перечисленных инстанций.
Жалоба на службу
Отослать жалобу на службу в вышестоящую организацию — действенный способ решения проблемы и восстановления справедливости. Для этого специально разработано несколько решений:
- форма на портале Роспотребнадзора;
- письменная жалоба по почте;
- пожаловаться факсом;
- телефонная горячая линия;
- личное посещение учреждения.

На размер письменной жалобы действует ограничение — 2000 знаков.
Обращение в прокуратуру
Нарушения, допущенные работниками Роспотребнадзора, обязана рассматривать и прокуратура. Жалобу вы можете подать по месту жительства лично или почтовым отправлением. Данный способ подойдет для решения серьезных нарушений.
Суд
Серьезная мера, требующая времени и финансов. Этот вариант необходимо задействовать при решении весьма серьезных проблем. К примеру, когда в общество защиты прав потребителей незаконно лишают вас возможности получить положенные услуги. Еще до подачи заявления мы рекомендуем получить консультацию профессионального юриста. На нашем сайте вы можете проконсультироваться со специалистом бесплатно. Чат для интернет-консультации находится справа внизу вашего экрана.
В случае, когда жалоба направлена на конкретного служащего, можно обратиться к его начальнику сразу в офисе учреждения. Это самая простая мера.